torsdag 26. september 2013

Kommunikasjon

Ka legger DU i ordet kommunikasjon?
Kommunikasjon kan være en muntlig samtale mellom to personer som er i samme rom, men må det alltid være det?

Wikipedia om kommunikasjon:
Kommunikasjon (fra latin: communicare, «gjøre felles») har betydninger som «å melde, meddele, underrette om, stå i forbindelse med» og er en betegnelse på overføring eller utveksling av informasjon eller kunnskap mellom personer.
Om du vil lese videre hva norsk wikipedia sier om temaet er linken her:

http://no.wikipedia.org/wiki/Kommunikasjon

Personlig er eg ikke utelukkende helt enig i formuleringen, men den er et godt utgangspunkt!

Og i denne sammenheng, der det blogges om ledelse som her handler om mellom menneskelige relasjoner passer den helt strålende ;)

Men hvordan kommuniserer vi? I 2013.
Kommunikasjon i 2013 som motsetning til kommunikasjon for ikke mer enn kanskje 25-30 år siden, da det var så dyrt å ringe at man kanskje heller tok på seg regnjakke (forfatter av bloggen er Bergenser) og støvler for å gå 3 hus opp i gaten, er blitt så enkelt at vi nesten blir frustrert om det går mer enn en liten time uten at vi får tak i vedkommende.

Vi har fast-telefoner, ip-telefoner, mobiltelefoner/smarttelefoner med sms, mms mailtilknytning, apper, bluetooth, internett, intranett... Mulighetene er endeløse på den digitale fronten.
En spøk som går rundt er at du vet du er i 2013 når du sender mail til den som sitter ved siden av deg på jobb.

Men det er klart. Kommunikasjon kan være og ER ofte best som en toveis dialog mellom to personer i samme rom. Selv om kommunikasjon kan og være enveis som i en beskjed man ikke ønsker svar på, eller kroppspråk som viser holdninger, humør.

Kommunikasjon er vanskelig. Enten man er pappa som skal forsøke å snakke med sine barn om hva som er lov i en oppdragelses-situasjon eller man er kollega som skal avtale hvordan man løser den daglige utfordringen.

Iblant trenger vi trening og retningslinjer for å kunne kommunisere. Helt siden vi var små har vi lært på skolen at man skal rekke opp hånden og ikke avbryte. Selv i voksen alder har eg tatt det med meg inn på møter, og ser at det fungerer bra om man har en ordstyrer som følger med.

Vi skal etterhvert se på team, teamsammensetning, kommunikasjon i team, teammøter...
Så temaet kommunikasjon er ikke ferdig diskutert, dette var mer en generell tilnærming.

Om du har synspunkter / tanker om noe av det eg skriver om er det kjempeflott om du får det inn på kommentarer!

Hvis du snakker til en mann på et språk han forstår, når du hodet hans. Snakker du til ham på hans eget språk, når du hjertet.
Nelson Mandela


Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar